Страховые случаи зависят от типа полиса и могут включать:
Содержание
Что считается страховым случаем
- Повреждение или утрата застрахованного имущества
- Заболевание или несчастный случай (для страхования жизни)
- Повреждение транспортного средства
- Отмена поездки (для страховки путешественников)
Пошаговая инструкция по оформлению страхового случая
Подготовка документов
| Тип страхования | Необходимые документы |
| Имущественное | Фото повреждений, акт о происшествии |
| Автострахование | Протокол ГИБДД, справка о ДТП |
| Медицинское | Выписки из медучреждения, рецепты |
Уведомление страховой компании
- Позвоните в контактный центр Сбербанк Страхование по номеру 900
- Сообщите о наступлении страхового случая
- Получите инструкции от оператора
- Подайте заявление о страховом случае
Способы подачи заявления
Онлайн-подача
- Через личный кабинет на сайте sberbank.ru
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн
- Через форму на сайте Сбербанк Страхование
Офлайн-подача
- В отделении Сбербанка
- В офисе Сбербанк Страхование
- Через страхового агента
Сроки рассмотрения заявления
| Тип страхового случая | Срок рассмотрения |
| Автострахование | 5-20 рабочих дней |
| Имущественное | 10-30 рабочих дней |
| Медицинское | 15-45 рабочих дней |
Получение выплаты
- Дождитесь решения страховой компании
- Предоставьте реквизиты для перевода
- Получите выплату на банковский счет
- В случае отказа - запросите письменное обоснование
Важно
Согласно законодательству РФ, уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая необходимо в срок, указанный в договоре (обычно 3-5 рабочих дней).
