Функция выбора пункта выдачи товаров на Авито иногда становится недоступной для продавцов и покупателей. Разберем основные причины этой проблемы и способы ее решения.
Содержание
Ограничения по типу товара
- Крупногабаритные товары не поддерживают доставку в пункты выдачи
- Хрупкие или ценные предметы требуют особых условий доставки
- Опасные грузы запрещены к пересылке через пункты выдачи
Как проверить:
В карточке создания объявления система автоматически показывает доступные способы доставки для выбранной категории товара.
Географические ограничения
| Регион | Доступность пунктов выдачи |
| Москва и МО | Полная |
| Крупные города | Ограниченная |
| Малые населенные пункты | Часто отсутствует |
Технические проблемы
- Временный сбой системы Авито
- Обновление функционала доставки
- Ограничения партнеров по доставке
- Проблемы с определением местоположения
Ограничения аккаунта продавца
- Неподтвержденный профиль
- Нарушение правил площадки в прошлом
- Незавершенная регистрация продавца
- Ограничения по количеству объявлений
Решение:
Проверить статус аккаунта в личном кабинете и при необходимости пройти верификацию.
Как решить проблему
| Ситуация | Действия |
| Нет подходящих пунктов выдачи | Выбрать другой способ доставки |
| Техническая ошибка | Обновить страницу или попробовать позже |
| Ограничения товара | Уточнить параметры отправления |
Альтернативные варианты
- Договориться о самовывозе
- Использовать курьерскую доставку
- Применить сторонние службы доставки
- Указать в описании возможные варианты передачи товара
Заключение
Невозможность выбрать пункт выдачи на Авито чаще всего связана с объективными ограничениями системы или характеристиками товара. В большинстве случаев проблему можно решить, изменив параметры объявления или выбрав альтернативный способ передачи товара покупателю.
