| Метод оплаты | Где доступен | Срок выполнения |
| Банковской картой | Сайт, приложение, кассы | Мгновенно |
| Электронными кошельками | Сайт, приложение | Мгновенно |
| Наличными | ЖД кассы, терминалы | Мгновенно |
| Безналичный расчет | Для юрлиц по договору | 1-3 дня |
- Выберите рейс и места в вагоне
- Перейдите к оплате
- Выберите "Оплата картой"
- Введите данные карты (номер, срок, CVC)
- Подтвердите платеж через СМС
- Получите электронный билет на email
- Авторизуйтесь в приложении "РЖД Пассажирам"
- Добавьте билет в корзину
- Выберите удобный способ оплаты
- Подтвердите платеж
- Сохраните QR-код билета
| Способ оплаты | Лимиты | Комиссия |
| Visa/Mastercard | До 500 000 руб. | Нет |
| Мир | До 300 000 руб. | Нет |
| Qiwi, Яндекс.Деньги | До 15 000 руб. | 1-2% |
| СБП (Система быстрых платежей) | До 100 000 руб. | Нет |
- Назовите кассиру номер заказа или маршрут
- Проверьте правильность данных в билете
- Оплатите наличными или картой
- Получите бумажный билет и чек
- Сохраните документы до конца поездки
- Официальные сайты используют протокол HTTPS
- Данные карт защищены стандартом PCI DSS
- РЖД не хранит полные реквизиты карт
- Для подтверждения требуется СМС-код
| Проблема | Решение |
| Платеж не прошел | Проверить баланс, повторить через 15 минут |
| Деньги списались, билета нет | Обратиться в поддержку с чеком |
| Ошибка 3D-Secure | Уточнить в банке статус карты |
Рекомендации
- Сохраняйте чеки и номера заказов
- Проверяйте email после оплаты
- Не передавайте данные карт третьим лицам
- При ошибках обращайтесь по телефону 8-800-775-00-00
Оплата билетов РЖД осуществляется быстро и безопасно через различные каналы продаж. Выбор удобного способа зависит от индивидуальных предпочтений и условий конкретной поездки.
