Отвязка банковской карты от программы лояльности торговой сети "Пятёрочка" может потребоваться при утере карты, смене банка или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.
Содержание
Отвязка банковской карты от программы лояльности торговой сети "Пятёрочка" может потребоваться при утере карты, смене банка или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.
Способы отвязки карты от аккаунта "Пятёрочки"
- Через мобильное приложение "Пятёрочка"
- На сайте программы лояльности
- Через call-центр
- В магазине у кассира
Пошаговая инструкция по отвязке карты
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Пятёрочка"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Привязанные карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Отвязать"
- Подтвердите действие
2. На официальном сайте
| Действие | Описание |
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте pyaterochka.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Настройки профиля" |
| Шаг 3 | Выберите вкладку "Платежные данные" |
| Шаг 4 | Нажмите "Удалить" рядом с нужной картой |
Альтернативные методы отвязки
1. Через службу поддержки
- Телефон горячей линии: 8 800 555-55-05
- Электронная почта: client@pyaterochka.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
2. В магазине у кассира
- Подойдите к кассе с документом, удостоверяющим личность
- Сообщите кассиру о необходимости отвязать карту
- Назовите номер карты или телефона, привязанного к аккаунту
- Подтвердите операцию
Что делать, если карта утеряна
- Немедленно заблокируйте карту в банке
- Обратитесь в поддержку "Пятёрочки" для отвязки
- Привяжите новую карту после получения
- Проверьте историю операций по карте
Важная информация
| Ситуация | Рекомендации |
| Карта привязана к чужому аккаунту | Обратитесь в поддержку с подтверждением владения картой |
| Не получается отвязать карту | Попробуйте очистить кэш приложения или использовать другой способ |
| После отвязки остались неиспользованные бонусы | Бонусы сохраняются в аккаунте и привязываются к новой карте |
Меры безопасности
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Регулярно проверяйте список привязанных карт
- Используйте только официальные способы отвязки
- При подозрениях на взлом смените пароль от аккаунта
Отвязать карту от программы лояльности "Пятёрочка" можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный метод и следуйте инструкциям. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки сети.
