Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим пошаговый процесс перевыпуска через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Содержание
Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим пошаговый процесс перевыпуска через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Когда требуется перевыпуск карты
- Истечение срока действия (дата на лицевой стороне)
- Физическое повреждение (трещины, сколы)
- Утеря или кража карты
- Изменение персональных данных
- Подозрение на компрометацию данных
Пошаговая инструкция перевыпуска
1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно перевыпустить
2. Запросите перевыпуск
| Шаг 1 | Нажмите "Управление картой" |
| Шаг 2 | Выберите "Перевыпустить карту" |
| Шаг 3 | Укажите причину перевыпуска |
3. Подтвердите операцию
- Введите код из SMS
- Или подтвердите через Push-уведомление
- Дождитесь сообщения о принятии заявки
Особенности перевыпуска
Сроки изготовления
| Стандартная карта | 3-5 рабочих дней |
| Именная карта | 5-7 рабочих дней |
| Моментальный выпуск | В день обращения (не во всех отделениях) |
Стоимость услуги
- Плановый перевыпуск - бесплатно
- Досрочный перевыпуск - от 150 рублей
- Экспресс-доставка - дополнительная плата
Что происходит после заказа перевыпуска
- Старая карта блокируется (при утере/краже)
- Номер карты меняется (в большинстве случаев)
- Реквизиты счета остаются прежними
- Приходят уведомления о статусе заявки
Получение новой карты
- Заберите карту в указанном отделении
- Возьмите с собой паспорт
- Активируйте карту через банкомат
- Обновите привязанные платежные сервисы
Частые вопросы
| Сохранятся ли автоплатежи? | Да, они привязаны к счету |
| Можно ли ускорить процесс? | Да, за дополнительную плату |
| Как узнать о готовности? | По SMS или в приложении |
Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн - это быстрый и удобный способ получить новую карту без посещения отделения. Главное - своевременно забрать новую карту и активировать ее.
