Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим пошаговый процесс перевыпуска через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Содержание
Когда требуется перевыпуск карты
- Истечение срока действия (дата на лицевой стороне)
- Физическое повреждение (трещины, сколы)
- Утеря или кража карты
- Изменение персональных данных
- Подозрение на компрометацию данных
Пошаговая инструкция перевыпуска
Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно перевыпустить
Запросите перевыпуск
| Шаг 1 | Нажмите "Управление картой" |
| Шаг 2 | Выберите "Перевыпустить карту" |
| Шаг 3 | Укажите причину перевыпуска |
Подтвердите операцию
- Введите код из SMS
- Или подтвердите через Push-уведомление
- Дождитесь сообщения о принятии заявки
Особенности перевыпуска
Сроки изготовления
| Стандартная карта | 3-5 рабочих дней |
| Именная карта | 5-7 рабочих дней |
| Моментальный выпуск | В день обращения (не во всех отделениях) |
Стоимость услуги
- Плановый перевыпуск - бесплатно
- Досрочный перевыпуск - от 150 рублей
- Экспресс-доставка - дополнительная плата
Что происходит после заказа перевыпуска
- Старая карта блокируется (при утере/краже)
- Номер карты меняется (в большинстве случаев)
- Реквизиты счета остаются прежними
- Приходят уведомления о статусе заявки
Получение новой карты
- Заберите карту в указанном отделении
- Возьмите с собой паспорт
- Активируйте карту через банкомат
- Обновите привязанные платежные сервисы
Частые вопросы
| Сохранятся ли автоплатежи? | Да, они привязаны к счету |
| Можно ли ускорить процесс? | Да, за дополнительную плату |
| Как узнать о готовности? | По SMS или в приложении |
Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн - это быстрый и удобный способ получить новую карту без посещения отделения. Главное - своевременно забрать новую карту и активировать ее.
