Причина | Кто устанавливает |
Подозрение на мошенничество | Банк или оператор |
Технический сбой | Оператор связи |
Превышение лимита сообщений | Оператор связи |
- Наберите USSD-код *100# (для МТС) или *111# (для Билайн)
- Выберите раздел "Услуги и ограничения"
- Откройте настройки SMS-сервисов
- Снимите ограничение на короткие номера
- Откройте мобильное приложение банка
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Найдите настройки SMS-подтверждения
- Активируйте отправку на короткие номера
Оператор | Телефон поддержки |
МТС | 0890 |
Мегафон | 0500 |
Билайн | 0611 |
- Личное обращение в салон связи с паспортом
- Отправка SMS со словом "СТОП" на номер сервиса
- Проверка баланса и пополнение счета
- Смена SIM-карты при технических проблемах
- Попробуйте отправить тестовое SMS на короткий номер
- Проверьте входящие сообщения от оператора
- Убедитесь в отсутствии задолженности по счету
- Проверьте настройки телефона на предмет блокировки
Мера | Эффективность |
Не отправлять массовые SMS | Высокая |
Своевременно оплачивать услуги связи | Высокая |
Использовать официальные сервисы | Средняя |
Снятие запрета на короткие SMS обычно занимает от нескольких минут до суток, в зависимости от причины блокировки. При сохранении проблемы рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора.