WB кошелек - это внутренний платежный инструмент маркетплейса Wildberries, который позволяет совершать покупки и получать возвраты. Рассмотрим процедуру его удаления.
Содержание
WB кошелек - это внутренний платежный инструмент маркетплейса Wildberries, который позволяет совершать покупки и получать возвраты. Рассмотрим процедуру его удаления.
1. Условия удаления WB кошелька
Перед удалением необходимо:
- Потратить или вывести все средства с кошелька
- Отменить все ожидающие транзакции
- Закрыть все спорные ситуации по возвратам
- Убедиться, что нет активных подписок
Ограничения при удалении:
| Ситуация | Возможность удаления |
| Наличие средств | Нельзя удалить |
| Активные заказы | Нельзя удалить |
| Незавершенные возвраты | Нельзя удалить |
2. Пошаговая инструкция удаления
- Войдите в личный кабинет Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "WB Кошелек"
- Нажмите "Настройки кошелька"
- Выберите опцию "Удалить кошелек"
- Подтвердите удаление
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите код для завершения операции
3. Альтернативные способы
- Обращение в поддержку через чат
- Письменный запрос на электронную почту
- Звонок в службу поддержки клиентов
4. Последствия удаления
| Аспект | Последствие |
| Возвраты средств | Будут приходить на новый кошелек |
| Бонусы и акции | Могут быть утеряны |
| История операций | Будет недоступна |
5. Что делать если удаление недоступно
- Проверьте остаток средств - должен быть нулевым
- Дождитесь завершения всех транзакций
- Отмените ожидающие платежи
- Закройте все спорные вопросы по возвратам
- Повторите попытку через 24 часа
6. Восстановление удаленного кошелька
- Создается новый кошелек при необходимости
- Старые данные не восстанавливаются
- Необходимо заново привязывать платежные методы
- История операций будет недоступна
Удаление WB кошелька на Wildberries - необратимая операция. Перед выполнением этой процедуры рекомендуется сохранить важные данные о транзакциях и убедиться, что все финансовые вопросы урегулированы.
