Как связаться с оператором поддержки Тинькофф Мобайл

Обсудите на форуме статью «Как позвонить оператору Тинькофф Мобайл». У вас есть вопросы к автору? Задавайте их здесь и поучаствуйте в живом диалоге.

Полный текст статьи находится здесь.

____

Убедительно просим соблюдать правила и поддерживать вежливую атмосферу. Избегайте оскорблений и провокаций даже в горячих дискуссиях.

Полезная информация, особенно про подготовку к звонку. Часто забываю записать номер обращения.

Работаю с Тинькофф несколько лет. Подтверждаю - операторы действительно работают с 8 до 21, в нерабочее время только автоответчик.

А почему для экстренной блокировки тот же номер, что и для общих вопросов? Это не очень удобно в критической ситуации.

Чат в приложении - самый быстрый способ связи. Ответа ждать не более 5 минут обычно.

Никогда не могла дозвониться с первого раза! Вечно все занято или долгое ожидание.

Олеся, попробуйте звонить в середине дня, с 11 до 15 - наименьшая нагрузка на линию.

Спасибо за статью! Не знала про email поддержки, буду пробовать этот способ.

А я вчера звонил по поводу смены тарифа. Оператор вежливый, все объяснил, помог подобрать оптимальный вариант.

Не хватает информации о том, сколько в среднем ждать ответа оператора после нажатия 0.

Статья структурирована хорошо, но можно было добавить про мобильное приложение - там тоже есть функция обратной связи.