Причины проблем со входом в Сбербанк Онлайн

Никогда не понимал, почему банк не может сделать нормальную систему входа. Все эти постоянные блокировки и проверки только усложняют жизнь.

Пользуюсь Сбербанк Онлайн несколько лет, и честно говоря, редко возникают проблемы. Главное - вовремя обновлять приложение.

Сообщение находится на модерации и будет опубликовано позже.

Очень полезная таблица ошибок и решений. Распечатала и повесила на видное место - теперь всегда под рукой.

Недавно столкнулся с блокировкой аккаунта после трех неправильных вводов пароля. Пришлось звонить в поддержку, ждал на линии 15 минут. Неудобно.

А я всегда пользуюсь отпечатком пальца для входа - очень удобно и никаких проблем с паролями.

Статья неплохая, но технически не совсем точная. Например, не указано, что при 'Превышено количество попыток' блокировка снимается автоматически через 30 минут, а не через час.

Для нас, людей в возрасте, все эти технологии слишком сложные. Хорошо, что есть телефонная поддержка, но и там иногда долго ждешь ответа.

Пользуюсь и мобильным приложением, и веб-версией. Заметил, что в браузере проблемы возникают чаще, особенно с сохранением сессии.

Сергей, вы правы насчет времени блокировки. Я тоже сталкивалась - действительно 30 минут, а не час. Авторам стоит уточнить этот момент.