Жалоба на магазин Пятерочка: куда обращаться

Обсудите на форуме статью «Куда можно пожаловаться на магазин Пятерочка». У вас есть вопросы к автору? Задавайте их здесь и поучаствуйте в живом диалоге.

Полный текст статьи находится здесь.

____

Убедительно просим соблюдать правила и поддерживать вежливую атмосферу. Избегайте оскорблений и провокаций даже в горячих дискуссиях.

Полезная статья! Как раз на днях столкнулась с просроченными продуктами в Пятерочке, буду жаловаться по вашим рекомендациям.

А я всегда сразу в книгу жалоб пишу. Помогает, местные управляющие быстрее реагируют.

Работаю в другой сети, но знаю, что в Пятерочке действительно часто бывают проблемы с качеством товаров. Статья объективная.

Не понимаю, зачем жаловаться куда-то, если можно просто перестать ходить в этот магазин. Рядом же есть другие.

Как юрист подтверждаю: все способы указаны верно. Особенно эффективно работает обращение в Роспотребнадзор через Госуслуги.

Интересно, а насколько быстро реально реагирует горячая линия? Кто-нибудь пробовал?

Спасибо за подробную инструкцию! Вчера как раз купила испорченный творог, теперь знаю, куда обращаться.

Мне кажется, все эти жалобы - пустая трата времени. Ничего не меняется по сути.

Я писала в мобильное приложение - ответили через 2 часа! Деньги за некачественный товар вернули.

А чеки действительно нужно хранить? Я их обычно сразу выкидываю...