Как восстановить пароль ВТБ без банкомата

Если вы забыли пароль от онлайн-банка ВТБ и у вас нет доступа к банкомату, восстановить его можно другими способами. В этой статье рассмотрим основные методы сброса и восстановления пароля.

Способы восстановления пароля ВТБ без банкомата

ВТБ предлагает несколько вариантов восстановления доступа к онлайн-банку, если у вас нет возможности воспользоваться банкоматом:

• Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
• Через звонок в службу поддержки
• Через обращение в отделение банка

1. Восстановление пароля через мобильное приложение ВТБ Онлайн

Если у вас установлено мобильное приложение ВТБ Онлайн, вы можете сбросить пароль следующим образом:

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн.
2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа.
3. Подтвердите личность через SMS-код или биометрию.
4. Установите новый пароль и подтвердите его.

2. Восстановление пароля через звонок в службу поддержки

Если у вас нет доступа к мобильному приложению, можно позвонить в службу поддержки ВТБ:

После звонка оператор попросит подтвердить вашу личность (ФИО, паспортные данные, кодовое слово) и поможет восстановить доступ.

3. Восстановление пароля в отделении ВТБ

Если другие способы недоступны, обратитесь в ближайшее отделение ВТБ с паспортом. Сотрудник банка поможет восстановить доступ к онлайн-банку.

Какие документы понадобятся?

• Паспорт РФ
• Номер мобильного телефона, привязанного к счету

Как избежать потери пароля в будущем

Чтобы не сталкиваться с проблемой восстановления пароля, рекомендуется:

1. Использовать менеджер паролей для надежного хранения.
2. Включить вход по биометрии (отпечаток пальца или Face ID).
3. Регулярно обновлять пароли.

Если у вас возникли сложности с восстановлением пароля, обратитесь в службу поддержки ВТБ для получения дополнительной помощи.