Причины невозможности пополнения баланса МТС

Я перешел на МТС от другого оператора и теперь жалею. Раньше не было таких проблем с пополнением.

Для бизнеса такие проблемы недопустимы. Теряем время и деньги. МТС должен компенсировать неудобства.

А я пользуюсь онлайн-банком Тинькофф для пополнения - быстро и удобно. Никогда не подводил.

Когда гастролирую по стране, постоянно сталкиваюсь с проблемами пополнения. В разных регионах работают разные способы.

В роуминге особенно сложно пополнить счет. Часто платежи не проходят, приходится искать местные способы пополнения.

Я простой рабочий человек, мне нужен телефон, который работает. А эти технические проблемы меня не интересуют - просто сделайте так, чтобы работало!

Если проблемы с пополнением длятся долго, можно написать претензию оператору. По закону они обязаны обеспечить качественное оказание услуг.

У меня сегодня с утра не проходило пополнение, а сейчас все работает. Видимо, правда были технические работы.

Пользуюсь МТС больше 10 лет. Раньше действительно было меньше проблем. Сейчас качество обслуживания ухудшилось.

Анжела, а куда именно нужно писать претензию? Есть какой-то специальный адрес или можно через приложение?