Способы дозвона до оператора Ozon Банка

Очень полезная информация про подготовку к разговору. Теперь всегда готовлю паспорт и договор заранее.

Статья хорошая, но не хватает информации о том, как быть, если оператор не может решить проблему.

Никогда не думала, что можно включать запись разговора. Интересно, а операторы против этого?

Для сельской местности эти номера не очень подходят - связь плохая, часто обрывается.

Работаю в ночную смену, поэтому всегда звоню ночью - действительно быстро соединяют.

А есть ли возможность соединения с конкретным отделом? Иногда приходится долго объяснять, к кому меня переключают.

Первый раз слышу про функцию обратного звонка в приложении. Надо попробовать!

Недавно звонил по поводу кредита - нажал 2 и действительно быстро соединили со специалистом.

А я всегда пользуюсь онлайн-чатом - и время экономится, и есть письменное подтверждение разговора.

Сложновато разобраться во всех этих номерах и меню. Хотелось бы более простой способ связи.