Способ | Инструкция | Эффективность |
USSD-запрос | *152*2# для МТС, *111*5# для МегаФона | Мгновенное отключение |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои подписки" | Требуется интернет |
Звонок оператору | 0890 для МТС, 0500 для Билайн | 100% результат |
- Наберите *152*2#
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите платные уведомления
- Отключите услугу
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 000105
- Или используйте USSD-команду *105*00#
Оператор | Команда |
Теле2 | *155*0# |
Билайн | *110*09# |
Yota | Проверка в приложении |
- Обратитесь в поддержку оператора
- Сохраните доказательства отсутствия согласия
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор при отказе
- Используйте формуляр на сайте оператора
- Активируйте услугу "Родительский контроль"
- Заблокируйте короткие номера
- Отключите сервисные SMS в настройках телефона
- Установите антиспам-приложения
Мера | Описание |
Не отвечайте на подозрительные SMS | Даже словом "СТОП" |
Проверяйте условия акций | Могут содержать подписку |
Регулярно проверяйте баланс | Выявляйте несанкционированные списания |
Систематический контроль подключенных услуг и знание команд отключения помогут избежать нежелательных списаний за SMS-уведомления. При возникновении спорных ситуаций всегда можно обратиться за защитой прав потребителя.