Альфа-Займ - это услуга предоставления микрозаймов от Альфа-Банка. Если вы хотите прекратить использование этого сервиса, следуйте приведенной ниже инструкции.
Содержание
Альфа-Займ - это услуга предоставления микрозаймов от Альфа-Банка. Если вы хотите прекратить использование этого сервиса, следуйте приведенной ниже инструкции.
1. Погашение текущей задолженности
Перед отключением сервиса необходимо полностью погасить все имеющиеся займы:
- Проверьте остаток задолженности через мобильное приложение Альфа-Банка
- Убедитесь, что на счете нет просроченных платежей
- Внесите полную сумму долга, включая проценты и комиссии
2. Способы отключения Альфа-Займ
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Займы"
- Выберите "Настройки сервиса"
- Найдите опцию "Отключить Альфа-Займ"
- Подтвердите свое решение
Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте bankalfa.ru
- Откройте раздел "Кредиты и займы"
- Выберите сервис Альфа-Займ
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие кодом из SMS
Через контакт-центр
- Позвоните по номеру 8-800-200-00-00
- Назовите оператору кодовое слово
- Попросите отключить сервис Альфа-Займ
- Дождитесь подтверждения отключения
3. Что происходит после отключения
Действие | Результат |
Отключение сервиса | Невозможность получения новых займов |
Остаток задолженности | Требуется полное погашение по графику |
Повторное подключение | Возможно через 30 дней после отключения |
4. Дополнительные рекомендации
- Сохраните подтверждение отключения услуги (SMS или email)
- Проверьте, чтобы не было активных заявок на получение займа
- Убедитесь, что с вашего счета не списываются комиссии за обслуживание
- При возникновении проблем обратитесь в отделение банка
Важная информация
Отключение сервиса Альфа-Займ не влияет на другие продукты банка. Если у вас есть кредитная карта Альфа-Банка, она продолжит работать в обычном режиме.