МТС предлагает услугу записи телефонных разговоров, которую при необходимости можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой функции.
Содержание
МТС предлагает услугу записи телефонных разговоров, которую при необходимости можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой функции.
Способы отключения записи разговоров
Метод | Команда/Действие | Условия |
USSD-запрос | *111*333# | Работает с мобильного телефона |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Запись разговоров" | Требуется авторизация |
Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → "Мои услуги" | Необходимо установленное приложение |
Пошаговая инструкция
1. Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*333#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Запись разговоров"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите изменения
Важная информация
Особенности отключения:
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Доступ к уже записанным разговорам сохраняется
- Услуга перестает тарифицироваться сразу после отключения
Тарифы и ограничения
Параметр | Значение |
Стоимость услуги | 7 руб/день (до отключения) |
Срок хранения записей | 30 дней после отключения |
Решение возможных проблем
- Если команда не работает - проверьте подключение к сети
- При ошибке доступа - обратитесь в поддержку по 0890
- Если услуга не отключается - попробуйте через 2 часа
- Для экстренного отключения посетите салон МТС
Дополнительные рекомендации
- Перед отключением сохраните важные записи
- Проверьте статус услуги через *111*333#
- При смене тарифа услуга может отключиться автоматически
Для получения дополнительной информации воспользуйтесь официальным сайтом МТС или обратитесь в службу поддержки.