Многофункциональные центры (МФЦ) предоставляют несколько вариантов проверки статуса обработки документов. Вы можете выбрать удобный для вас способ получения информации.
Содержание
Способы отслеживания документов
Многофункциональные центры (МФЦ) предоставляют несколько вариантов проверки статуса обработки документов. Вы можете выбрать удобный для вас способ получения информации.
Онлайн-отслеживание
1. Через портал Госуслуги
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Мои заявки"
- Найдите соответствующую услугу
- Проверьте статус обработки документа
2. На официальном сайте МФЦ
- Найдите сайт вашего регионального МФЦ
- Перейдите в раздел "Проверка статуса заявки"
- Введите номер заявки или ИНН
- Получите актуальную информацию
Офлайн-способы проверки
| По телефону | Позвоните в контактный центр МФЦ |
| Личный визит | Посетите тот же МФЦ с талоном и паспортом |
| СМС-уведомления | При подключении услуги информирования |
Что потребуется для проверки
- Номер заявки (указан в расписке)
- Паспортные данные заявителя
- Дата подачи документов
Статусы обработки документов
Основные этапы
| Принято в МФЦ | Документы зарегистрированы |
| Передано в ведомство | На рассмотрении в госоргане |
| Готово | Можно забирать |
Сроки обработки
- Стандартные услуги: 3-10 рабочих дней
- Комплексные услуги: до 30 дней
- Экспресс-услуги: 1-2 дня
Важная информация
При изменении статуса на "Готово" у вас есть 30 дней для получения документов. После этого срока невостребованные документы отправляются в архив. Для проверки сложных случаев рекомендуется личный визит в МФЦ с оригиналами документов.
