Многофункциональные центры (МФЦ) предоставляют несколько вариантов проверки статуса обработки документов. Вы можете выбрать удобный для вас способ получения информации.
Содержание
Способы отслеживания документов
Онлайн-отслеживание
Через портал Госуслуги
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Мои заявки"
- Найдите соответствующую услугу
- Проверьте статус обработки документа
На официальном сайте МФЦ
- Найдите сайт вашего регионального МФЦ
- Перейдите в раздел "Проверка статуса заявки"
- Введите номер заявки или ИНН
- Получите актуальную информацию
Офлайн-способы проверки
| По телефону | Позвоните в контактный центр МФЦ |
| Личный визит | Посетите тот же МФЦ с талоном и паспортом |
| СМС-уведомления | При подключении услуги информирования |
Что потребуется для проверки
- Номер заявки (указан в расписке)
- Паспортные данные заявителя
- Дата подачи документов
Статусы обработки документов
Основные этапы
| Принято в МФЦ | Документы зарегистрированы |
| Передано в ведомство | На рассмотрении в госоргане |
| Готово | Можно забирать |
Сроки обработки
- Стандартные услуги: 3-10 рабочих дней
- Комплексные услуги: до 30 дней
- Экспресс-услуги: 1-2 дня
Важная информация
При изменении статуса на "Готово" у вас есть 30 дней для получения документов. После этого срока невостребованные документы отправляются в архив. Для проверки сложных случаев рекомендуется личный визит в МФЦ с оригиналами документов.
