Возврат на предыдущий тарифный план МТС возможен при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы восстановления старого тарифа.
Содержание
Условия возврата на старый тариф
| Фактор | Влияние на возврат |
| Срок смены тарифа | До 30 дней - проще вернуться |
| Актуальность тарифа | Не снят ли тариф с обслуживания |
| Техническая возможность | Доступность тарифа в базе МТС |
Способы возврата на старый тариф
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "История тарифных планов"
- Найдите нужный старый тариф
- Нажмите "Вернуться на этот тариф"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Тариф"
- Выберите "Архивные тарифные планы"
- Найдите предыдущий тариф
- Подтвердите изменение
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору название старого тарифа
- Подтвердите личность
- Дождитесь выполнения запроса
Особенности возврата
| Ситуация | Возможность возврата |
| Тариф снят с обслуживания | Невозможно |
| Прошло более 30 дней | Только если тариф доступен |
| Корпоративный тариф | Через ответственного в организации |
Что нужно знать перед возвратом
- Остатки пакетов обнулятся при смене
- Абонентская плата спишется сразу
- Некоторые бонусы могут быть утеряны
- Следующая смена тарифа будет доступна через 30 дней
Альтернативные варианты
- Выбрать похожий действующий тариф
- Подключить недостающие услуги отдельно
- Дождаться акции с выгодными условиями
Важная информация
Если старый тариф был выгодным и снят с обслуживания, вернуть его практически невозможно. Рекомендуется заранее узнавать условия смены тарифного плана перед внесением изменений.
