Возврат на предыдущий тарифный план МТС возможен при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы восстановления старого тарифа.

Содержание

Возврат на предыдущий тарифный план МТС возможен при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы восстановления старого тарифа.

Условия возврата на старый тариф

ФакторВлияние на возврат
Срок смены тарифаДо 30 дней - проще вернуться
Актуальность тарифаНе снят ли тариф с обслуживания
Техническая возможностьДоступность тарифа в базе МТС

Способы возврата на старый тариф

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Тарифы"
  3. Выберите "История тарифных планов"
  4. Найдите нужный старый тариф
  5. Нажмите "Вернуться на этот тариф"

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Зайдите в раздел "Тариф"
  • Выберите "Архивные тарифные планы"
  • Найдите предыдущий тариф
  • Подтвердите изменение

3. Через службу поддержки

  1. Позвоните по номеру 0890
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Сообщите оператору название старого тарифа
  4. Подтвердите личность
  5. Дождитесь выполнения запроса

Особенности возврата

СитуацияВозможность возврата
Тариф снят с обслуживанияНевозможно
Прошло более 30 днейТолько если тариф доступен
Корпоративный тарифЧерез ответственного в организации

Что нужно знать перед возвратом

  • Остатки пакетов обнулятся при смене
  • Абонентская плата спишется сразу
  • Некоторые бонусы могут быть утеряны
  • Следующая смена тарифа будет доступна через 30 дней

Альтернативные варианты

  1. Выбрать похожий действующий тариф
  2. Подключить недостающие услуги отдельно
  3. Дождаться акции с выгодными условиями

Важная информация

Если старый тариф был выгодным и снят с обслуживания, вернуть его практически невозможно. Рекомендуется заранее узнавать условия смены тарифного плана перед внесением изменений.

Другие статьи

Как рассчитать сумму выплат по больничному листу и прочее